Polityka prywatności
Polityka prywatności Gofatbike.nl
O naszej polityce prywatności
Gofatbike.nl bardzo dba o Twoją prywatność. Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do (ulepszania) naszych usług i dbamy o informacje, które zebraliśmy o Tobie i Twoim korzystaniu z naszych usług. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim do celów komercyjnych.
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania ze strony internetowej oraz usług udostępnionych na Gofatbike.nl. Data wejścia w życie tych warunków to 27/01/2024, publikacja nowej wersji unieważnia wszystkie poprzednie wersje. Polityka prywatności opisuje, jakie dane o Tobie zbieramy, do czego są wykorzystywane oraz z kim i na jakich warunkach mogą być udostępniane osobom trzecim. Wyjaśniamy również, w jaki sposób przechowujemy Twoje dane, jak chronimy je przed nadużyciami oraz jakie masz prawa w związku z danymi osobowymi, które nam przekazałeś.
Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności, możesz skontaktować się z naszym przedstawicielem ds. prywatności, dane kontaktowe znajdziesz na końcu naszej polityki prywatności.
O przetwarzaniu danych
Poniżej możesz przeczytać, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, gdzie je przechowujemy, jakie techniki zabezpieczeń stosujemy oraz kto ma do nich dostęp.
Oprogramowanie sklepu internetowego
MijnWebwinkel
Nasz sklep internetowy został stworzony przy użyciu oprogramowania MyOnlineStore. Dane osobowe, które udostępniasz nam w celu świadczenia usług, są udostępniane tej firmie. MyOnlineStore ma dostęp do Twoich danych, aby zapewnić nam (techniczne) wsparcie, nigdy nie użyją Twoich danych do innych celów. MyOnlineStore jest zobowiązany na podstawie zawartej z nami umowy do podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa. MyOnlineStore korzysta z plików cookie, aby zbierać informacje techniczne dotyczące korzystania z oprogramowania, nie są zbierane ani przechowywane dane osobowe.
Hosting internetowy
GoDaddy
Korzystamy z usług hostingu internetowego i e-mail od Godaddy. Godaddy przetwarza dane osobowe w naszym imieniu i nie wykorzystuje ich do własnych celów. Ta firma może jednak zbierać metadane dotyczące korzystania z usług. Nie są to dane osobowe. Godaddy podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie i nieautoryzowanemu użyciu Państwa danych osobowych. GoDaddy jest zobowiązany do zachowania poufności na podstawie umowy.
E-mail i listy mailingowe MailChimp
Nasze newslettery e-mail wysyłamy za pomocą MailChimp. MailChimp nigdy nie wykorzysta Twojego imienia i adresu e-mail do własnych celów. Na dole każdego e-maila wysłanego automatycznie przez naszą stronę internetową znajduje się link „wypisz się”. Po kliknięciu nie będziesz już otrzymywać naszego newslettera. Twoje dane osobowe są bezpiecznie przechowywane przez MailChimp. MailChimp korzysta z plików cookie i innych technologii internetowych, które pozwalają sprawdzić, czy e-maile zostały otwarte i przeczytane. MailChimp zastrzega sobie prawo do wykorzystywania Twoich danych w celu dalszej poprawy usług oraz w tym celu udostępnia informacje osobom trzecim.
Hotmail
Do naszej regularnej korespondencji biznesowej e-mailowej korzystamy z usług Hotmail. Ta firma podjęła odpowiednie techniczne i organizacyjne środki, aby jak najbardziej zapobiec nadużyciom, utracie i uszkodzeniu Twoich i naszych danych. Hotmail nie ma dostępu do naszej skrzynki pocztowej, a całą naszą korespondencję e-mail traktujemy poufnie.
Procesory płatności
Pay.nl
Do obsługi (części) płatności w naszym sklepie internetowym korzystamy z usług dostawcy płatności Pay.nl. Pay.nl przetwarza Twoje imię i nazwisko, adres oraz dane dotyczące miejsca zamieszkania oraz dane płatnicze, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej. Pay.nl podjęło odpowiednie techniczne i organizacyjne środki, aby chronić Twoje dane osobowe. Pay.nl zastrzega sobie prawo do wykorzystywania Twoich danych w celu dalszej poprawy usług oraz w tym celu udostępnia (zanonimizowane) dane osobom trzecim. W przypadku wniosku o odroczoną płatność (kredyt) Pay.nl udostępnia dane osobowe i dane zamówienia dostawcom usług płatności odroczonych. Wszystkie powyższe gwarancje dotyczące ochrony Twoich danych osobowych mają również zastosowanie do części usług Pay.nl, dla których korzysta z podwykonawców. Pay.nl przechowuje Twoje dane nie dłużej niż pozwalają na to przepisy prawa.
Mollie
Do obsługi (części) płatności w naszym sklepie internetowym korzystamy z platformy Mollie. Mollie przetwarza Twoje imię i nazwisko, adres oraz dane dotyczące miejsca zamieszkania oraz dane płatnicze, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej. Mollie podjęło odpowiednie techniczne i organizacyjne środki, aby chronić Twoje dane osobowe. Mollie zastrzega sobie prawo do wykorzystywania Twoich danych w celu dalszej poprawy usług oraz w tym celu udostępnia (zanonimizowane) dane osobom trzecim. Wszystkie powyższe gwarancje dotyczące ochrony Twoich danych osobowych mają również zastosowanie do części usług Mollie, dla których korzysta z podwykonawców. Mollie przechowuje Twoje dane nie dłużej niż pozwalają na to przepisy prawa.
Opinie
WebwinkelKeur
Zbieramy opinie za pośrednictwem platformy WebwinkelKeur. Jeśli zostawisz opinię przez WebwinkelKeur, musisz podać imię i adres e-mail. WebwinkelKeur udostępnia nam te dane, abyśmy mogli powiązać opinię z Twoim zamówieniem. W niektórych przypadkach WebwinkelKeur może się z Tobą skontaktować, aby uzyskać wyjaśnienia dotyczące Twojej opinii. Jeśli zaprosimy Cię do zostawienia opinii, udostępniamy Twoje imię i adres e-mail WebwinkelKeur. Wykorzystują oni te dane wyłącznie w celu zaproszenia Cię do zostawienia opinii. WebwinkelKeur podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne
podjęte w celu ochrony Twoich danych osobowych. WebwinkelKeur zastrzega sobie prawo do korzystania z usług podmiotów trzecich w celu świadczenia usług, na co udzieliliśmy WebwinkelKeur zgody. Wszystkie powyższe gwarancje dotyczące ochrony Twoich danych osobowych mają również zastosowanie do części usług, dla których WebwinkelKeur korzysta z podmiotów trzecich.
Opinie Google
PRZYKŁAD: Zbieramy opinie za pośrednictwem platformy [AANBIEDER]. Jeśli zostawisz opinię przez [AANBIEDER], musisz podać swoje imię i adres e-mail. [AANBIEDER] udostępnia nam te dane, abyśmy mogli powiązać opinię z Twoim zamówieniem. W niektórych przypadkach [AANBIEDER] może się z Tobą skontaktować, aby uzyskać wyjaśnienia dotyczące Twojej opinii. Jeśli zaprosimy Cię do zostawienia opinii, udostępniamy Twoje imię i adres e-mail [AANBIEDER]. Wykorzystują oni te dane wyłącznie w celu zaproszenia Cię do zostawienia opinii. [AANBIEDER] podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe. [AANBIEDER] zastrzega sobie prawo do korzystania z usług podmiotów trzecich w celu świadczenia usług, na co udzieliliśmy [AANBIEDER] zgody. Wszystkie powyższe gwarancje dotyczące ochrony Twoich danych osobowych mają również zastosowanie do części usług, dla których [AANBIEDER] korzysta z podmiotów trzecich.
Wysyłka i logistyka
PostNL
Jeśli złożysz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie paczki do Ciebie. Korzystamy z usług PostNL do realizacji dostaw. W tym celu musimy udostępnić PostNL Twoje imię i nazwisko, adres oraz dane miejsca zamieszkania. PostNL używa tych danych wyłącznie do realizacji umowy. W przypadku korzystania przez PostNL z podwykonawców, dane te są również udostępniane tym podmiotom.
DHL
Jeśli złożysz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie paczki do Ciebie. Korzystamy z usług DHL do realizacji dostaw. W tym celu musimy udostępnić DHL Twoje imię i nazwisko, adres oraz dane miejsca zamieszkania. DHL używa tych danych wyłącznie do realizacji umowy. W przypadku korzystania przez DHL z podwykonawców, dane te są również udostępniane tym podmiotom.
Fakturowanie i księgowość Zewnętrzne kanały sprzedaży
Cel przetwarzania danych
Ogólny cel przetwarzania
Używamy Twoich danych wyłącznie w celu świadczenia naszych usług. Oznacza to, że cel przetwarzania zawsze jest bezpośrednio związany z zamówieniem, które złożyłeś. Nie wykorzystujemy Twoich danych do (ukierunkowanego) marketingu. Jeśli udostępnisz nam dane, a my użyjemy ich, aby – inaczej niż na Twoje życzenie – skontaktować się z Tobą później, poprosimy Cię o wyraźną zgodę. Twoje dane nie są udostępniane osobom trzecim, poza przypadkami koniecznymi do realizacji obowiązków księgowych i administracyjnych. Te podmioty są zobowiązane do zachowania poufności na podstawie umowy.
pomiędzy nimi a nami lub przysięga lub obowiązek prawny.
Automatycznie zbierane dane
Dane automatycznie zbierane przez naszą stronę internetową są przetwarzane w celu dalszej poprawy naszych usług. Te dane (na przykład Twój adres IP, przeglądarka internetowa i system operacyjny) nie są danymi osobowymi.
Współpraca w dochodzeniach podatkowych i karnych
W niektórych przypadkach Gofatbike.nl może być zobowiązany na mocy prawa do udostępnienia Państwa danych w związku z dochodzeniem podatkowym lub karnym prowadzonym przez organy państwowe. W takim przypadku jesteśmy zmuszeni do udostępnienia danych, jednak w granicach przewidzianych przez prawo będziemy się temu sprzeciwiać.
Okresy przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jesteś naszym klientem. Oznacza to, że zachowujemy Twój profil klienta do momentu, gdy zgłosisz, że nie chcesz już korzystać z naszych usług. Jeśli to zgłosisz, potraktujemy to również jako żądanie usunięcia danych. Oznacza to także, że nie przechowujemy Twoich danych dłużej niż dwa lata od ostatniego kontaktu lub transakcji, chyba że istnieje prawna podstawa do dłuższego przechowywania. Na podstawie obowiązujących przepisów administracyjnych musimy przechowywać faktury z Twoimi (danymi osobowymi), więc te dane będziemy przechowywać przez wymagany okres. Pracownicy jednak nie mają już dostępu do Twojego profilu klienta ani do dokumentów sporządzonych na podstawie Twojego zlecenia.
Twoje prawa
Na podstawie obowiązujących przepisów prawa holenderskiego i europejskiego masz jako osoba, której dane dotyczą, określone prawa związane z danymi osobowymi przetwarzanymi przez nas lub w naszym imieniu. Poniżej wyjaśniamy, jakie to prawa i jak możesz z nich skorzystać. Z zasady, aby zapobiec nadużyciom, wysyłamy odpisy i kopie Twoich danych wyłącznie na adres e-mail, który jest nam już znany. Jeśli chcesz otrzymać dane na inny adres e-mail lub na przykład pocztą, poprosimy Cię o potwierdzenie tożsamości. Prowadzimy rejestr zrealizowanych żądań, a w przypadku żądania usunięcia danych rejestrujemy dane anonimowe. Wszystkie odpisy i kopie danych otrzymasz w formacie danych czytelnym maszynowo, który stosujemy w naszych systemach. Masz prawo w każdej chwili złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli podejrzewasz, że niewłaściwie wykorzystujemy Twoje dane osobowe.
Prawo do wglądu
Zawsze masz prawo do wglądu w dane, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzać) i które dotyczą Twojej osoby lub są z nią powiązane. Możesz złożyć takie żądanie do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twoje żądanie zostanie uwzględnione, wyślemy na znany nam adres e-mail kopię wszystkich danych wraz z wykazem podmiotów przetwarzających te dane, z podaniem kategorii, pod którą przechowujemy te dane.
Prawo do sprostowania danych
Masz zawsze prawo do poprawienia danych, które dotyczą Ciebie lub są z Tobą powiązane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego przedstawiciela ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twój wniosek zostanie uwzględniony, wyślemy Ci na znany nam adres e-mail potwierdzenie, że dane zostały poprawione.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz zawsze prawo ograniczyć przetwarzanie danych, które dotyczą Ciebie lub są z Tobą powiązane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego przedstawiciela ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twój wniosek zostanie uwzględniony, wyślemy Ci na znany nam adres e-mail potwierdzenie, że dane nie będą już przetwarzane do czasu zniesienia ograniczenia.
Prawo do przenoszenia danych
Masz zawsze prawo zlecić przetwarzanie danych, które dotyczą Ciebie lub są z Tobą powiązane, innej stronie. Możesz złożyć takie żądanie do naszego przedstawiciela ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twój
jeśli wniosek zostanie uwzględniony, wyślemy Ci na znany nam adres e-mail odpisy lub kopie wszystkich danych o Tobie, które przetwarzaliśmy lub które zostały przetworzone na nasze zlecenie przez innych administratorów lub podmioty trzecie. Najprawdopodobniej w takim przypadku nie będziemy mogli kontynuować świadczenia usług, ponieważ bezpieczne powiązanie baz danych nie będzie już możliwe.
Prawo do sprzeciwu i inne prawa
W określonych przypadkach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez lub na zlecenie Gofatbike.nl. Jeśli zgłosisz sprzeciw, natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania danych do czasu rozpatrzenia Twojego sprzeciwu. Jeśli Twój sprzeciw zostanie uznany za zasadny, udostępnimy Ci kopie i/lub odpisy danych, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzać), a następnie na stałe zaprzestaniemy ich przetwarzania. Ponadto masz prawo nie podlegać zautomatyzowanym indywidualnym decyzjom ani profilowaniu. Nie przetwarzamy Twoich danych w sposób, który by to umożliwiał. Jeśli uważasz inaczej, skontaktuj się z naszym przedstawicielem ds. prywatności.
Pliki cookie
Google Analytics
Na naszej stronie internetowej umieszczane są pliki cookie amerykańskiej firmy Google, jako część usługi „Analytics”. Korzystamy z tej usługi, aby śledzić i raportować, jak odwiedzający korzystają ze strony. Ten podmiot przetwarzający może być zobowiązany na mocy obowiązujących przepisów do udostępnienia tych danych. Nie zezwoliliśmy Google na wykorzystanie uzyskanych informacji analitycznych do innych usług Google.
Pliki cookie firm trzecich
Jeśli oprogramowanie firm trzecich korzysta z plików cookie, jest to wskazane w niniejszej polityce prywatności.
Zmiany w polityce prywatności
Zawsze zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej polityki prywatności. Na tej stronie znajdziesz jednak zawsze najnowszą wersję. Jeśli nowa polityka prywatności wpłynie na sposób przetwarzania już zebranych danych dotyczących Ciebie, poinformujemy Cię o tym e-mailem.
WebWinkelKeur
Zbieramy opinie za pośrednictwem platformy WebwinkelKeur. Jeśli zostawisz opinię przez WebwinkelKeur, musisz podać swoje imię i adres e-mail. WebwinkelKeur udostępnia te dane nam, abyśmy mogli powiązać opinię z Twoim zamówieniem. WebwinkelKeur publikuje również Twoje imię na swojej stronie internetowej. W niektórych przypadkach WebwinkelKeur może skontaktować się z Tobą, aby uzyskać wyjaśnienia dotyczące Twojej opinii. Jeśli zaprosimy Cię do zostawienia opinii, udostępniamy Twoje imię i adres e-mail WebwinkelKeur. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu zaproszenia Cię do wystawienia opinii. WebwinkelKeur podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe. WebwinkelKeur zastrzega sobie prawo do korzystania z usług podmiotów trzecich w celu świadczenia swoich usług, na co wyraziliśmy zgodę. Wszystkie powyższe gwarancje dotyczące ochrony Twoich danych osobowych mają również zastosowanie do części usług, dla których WebwinkelKeur korzysta z podmiotów trzecich.
Dane kontaktowe Gofatbike.nl
Marconiweg 18 8501XM Joure Nederland T (085) 060-5276 E info@gofatbike.rengelmedia.nl
Osoba kontaktowa ds. prywatności
Daniel Tjaarda